Kundenkommunikation auf höchstem Niveau

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Unsere Leistungen im Überblick

Outbound

Telefonakquise vom Experten

Die professionelle Telefonakquise ist für Unternehmen eine maßgebende Säule in der Vermarktungsstrategie

Telefonakquise

Neukundengewinnung im B2B-Bereich

Für einen stetiges Wachstum ist die Neukundengewinnung ein essentieller Bestandteil

Neukundengewinnung

Kundenrückgewinnung und Reaktivierung

Wichtiger Faktor für eine langfristige Kundenbindung ist die Kundenrückgewinnung

Kundenrückgewinnung

Inbound

Bestell- und Verkaufsannahmen

Wir unterstützen Sie bei Ihrer Bestellannahme und dem Reklamationsmanagement

Bestellannahmen

Beschwerdemanagement für alle Kunden

Zur Stärkung von Kundenzufirendenheit und der Kundenbindung

Beschwerdemanagement

Ausgelagerter Sekretariatsservice

Sie entscheiden Uhrzeiten an denen Sie persönlich erreichbar sein wollen. Um den Rest kümmern wir uns

Sekretariatsservice

Coaching

Kurs - Der perfekte Leitfaden

Die Königsdisziplin der Kaltakquise. Der Verkauf am Telefon ist eine Kunst. Wir zeigen Ihnen wie es geht

Leitfaden

Meister der Einwandbehandlung

Der Kurs soll dazu dienen Ihnen einen Überblick über gängige Einwände zu vermitteln

Einwandbehandlung

Coaching - Persönlichkeitstraining

Entwickeln Sie ein optimiertes Mind-Set und steigeren Sie damit Ihre Abschlussquote

Persönlichkeitstraining

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Inbound & Outbound Telefonie

Direkter Vertrieb, sowie Telesales sind wichtige Komponenten der Absatzstrategie eines jeden Unternehmens, da sie maßgeblich zur Umsatzgenerierung beitragen. Anders als beim Telemarketing gehen professionelle Vertriebler im Telesales über eine reine Produktinformation hinaus und führen potenzielle Kunden bis zu ersten Anfragen oder Abschlüssen.

Neukundengewinnung und Kundenakquise auf Adressbasis zum Festpreis. Mit Hilfe der Telefonakquise legen wir qualitativ hochwertige Termine für Ihr Vertriebsteam und unterstützen Sie somit bei der Neukundengewinnung.